Achter de voordeur aanpak met wijkteams wordt breed gedragen

Sinds eind 2009 functioneren in Nijmegen 7 wijkteams ter bestrijding van overlast en multiproblematiek. In 2011 heeft een evaluatie plaatsgevonden. Daaruit is veel enthousiasme naar voren gekomen bij nagenoeg alle participanten, zoals woningbouwcorporaties, maatschappelijk werk en politie. De lijnen zijn kort, de samenwerking is goed en men heeft het idee dat de aanpak werkt. Inmiddels heeft de gemeenteraad op voorstel van BenW besloten om de wijkteams te continueren en het werkgebied uit te breiden over alle stadsdelen.

In diverse buurten zijn de overlastproblemen hardnekkig. Een groot deel van de overlast hangt bovendien samen met huishoudens die te kampen hebben met meerdere problemen tegelijk, bijv. financiën, gezondheid, opvoeding, verslaving. Dit alles was voor het gemeentebestuur aanleiding om in 2008 in de pilotwijk Wolfskuil te starten met de wijkteamaanpak. Vanaf eind 2009 functioneren in zeven achterstandsgebieden compacte wijkteams van participanten, waaronder corporaties, maatschappelijk werk en politie, onder regie van een gemeentelijke wijkteamregisseur. Per huishouden wordt een plan gemaakt, waarbij het huishouden bepaalde verplichtingen nakomt en gemeente en instellingen hulp en begeleiding geven. Het gaat om een actieve aanpak “achter de voordeur”.

Om te kijken of de aanpak in de zeven teams werkt en doorgezet zou moeten worden heeft O&S in 2011 een evaluatie uitgevoerd. Een analyse is uitgevoerd op de meer dan 550 casussen, een (internet)enquête vond plaats bij zo’n 50 leden van en betrokkenen bij de wijkteams en tenslotte zijn bij een deel van hen diepte-interviews gehouden.

De resultaten wijzen op een groot draagvlak voor de aanpak. De lijnen zijn kort, de samenwerking is goed en men heeft het idee dat de aanpak werkt. Sterke punten zijn o.a. de sturing door de wijkteamregisseurs, de gebiedsgewijze aanpak, het werken met compacte teams en het werken met per casus verantwoordelijke casusregisseurs en gezinscoaches. Wel zijn er nog serieuze verbeterpunten, waaronder de samenwerking met andere ketenaanpakken, waaronder het Veiligheidshuis, en de verduurzaming van de aanpak (organisatorisch, financieel).

BenW en vervolgens de Raad hebben afgelopen najaar besloten om de achter de voordeuraanpak met de wijkteams voort te zetten en ook toe te passen op de overige woonwijken in Nijmegen.

• Wijkteams in Nijmegen, evaluatie aanpak multiproblematiek (juni 2011) (2.345 kb)